港人旅遊新趨勢：AI 與支付策略成焦點
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近年科技進步和生活模式的改變，也讓香港人的旅遊習慣有了新的變化。根據 Visa 最新發布的《Visa 消費者支付取態研究 5.0：香港外遊旅客行為與偏好》，超過八成港人在外遊時會維持或增加旅遊開支，而這些支出更佔家庭總開支的 23%。這一比例高於全球平均水平，顯示港人對旅遊的高度重視。此外，調查還揭示了一群「精明旅客」的崛起——他們善用科技工具，從行程規劃到支付方式選擇，都力求精打細算、物超所值。
提早規劃與審慎選卡：精明旅客的特質
調查顯示，有高達 60% 的外遊港人會提前四至十二個月開始規劃旅程，而在這過程中，選擇合適的信用卡成為首要任務之一。其中，61% 的受訪者表示，在申請信用卡時會將獎賞回贈列為重要考量因素。此外，同樣比例的旅客重視信用卡的全球覆蓋率，確保其能在不同目的地和貨幣環境中無縫使用。這種審慎的選卡策略，體現了港人在旅遊消費上的審慎考量。
人工智能（AI）技術已逐步融入港人的旅遊規劃之中。例如，行程推薦系統和語言翻譯工具等應用，正幫助旅客優化行程安排。根據《Visa 消費者支付取態研究 5.0》，53% 的香港外遊旅客認為 人工智能 是有效的行程規劃工具。儘管目前僅有 26% 的旅客願意接受 AI 輔助決策和支付，但這一趨勢預示著未來旅遊體驗將更加個人化與智能化。
除了利用 人工智能 優化行程外，港人在有限時間內也傾向於選擇短途多站的旅遊模式（即在有限時間內訪問多個鄰近目的地）。調查發現，每次出遊平均會到訪 2 個目的地，這種「短途多站」模式既節省時間又豐富體驗。其中，日本（51%）、台灣（21%）及南韓（15%）是最受歡迎的地點。此外，美食體驗成為驅動旅遊的主要動機之一，四分之一的外遊港人將尋覓美食視為出行的核心目標。無論是地道菜式還是街頭小食，美食無疑已成為港人旅遊不可或缺的一部分。
支付安全與信任的基石
對於經常穿梭於日本、台灣等地的港人而言，支付安全始終是旅途中最重要的考量之一。調查顯示，32% 的外遊港人在選擇支付方式時，會特別關注安全、私隱與防詐措施。同時，64% 的受訪者表示，使用感應式支付讓他們感到安心，能夠專注於享受旅程而不必擔心支付問題。
[Visa] (Ticker: V, Exchange: NYSE) 香港及澳門區董事總經理梁普寧指出：「旅遊早已成為港人生活中不可或缺的一部分。創新支付方案正逐步實現智能、安全且無縫的支付體驗，滿足現代旅客的需求。」
隨著 人工智能 技術的普及與支付方式的持續演進，旅遊業正經歷一場數碼轉型革命。傳統旅行社面臨來自線上平台和智能規劃工具的挑戰，而金融科技公司則通過提供無縫支付解決方案獲取市場份額。例如，[Visa] (Ticker: V, Exchange: NYSE) 和 [Mastercard] (Ticker: MA, Exchange: NYSE) 等支付巨頭正在競相推出更多針對旅客需求的創新服務，以鞏固其市場地位。你是否也曾考慮過，如何利用 人工智能 工具規劃下一次旅程？
