疫市奇葩

KICKS CREW經營自家平台，直接從香港出貨

電腦J手記

本周，香港的話題就是「封城」和「禁足」，疫情影響每個生活環節，不同行業致力保持「商業持續性」（Business Continuity），疫情擴散導致人手短缺；香港終於出現歐美較早前同樣結局，就是感染人數上升；類似屠房、零售、交通因疫情，面對斷供和營業時間縮短。

染疫人數眾多，受感染者以外，其他緊密接觸也要隔離，導致人手嚴重不足，難以維持運作，「商業持續性」自然下降，疫情亦打擊供應鏈，加上人手不足，歐美出現嚴重通脹，戰爭又令能源價飊升，全球經濟面對加息陰影，又不可能再透過「量化寬鬆」刺激，俄羅斯入侵烏克蘭，能源價格節節上升，全球衰退漸行漸近，已沒懸念。

香港服務及金融業比重甚高，外國高層撤離香港；據歐盟統計，超過一成歐盟在港外藉居民，因嚴格防疫措施而離境，金管局正試圖遊說特區政府，放寬外藉人士防疫限制。

首季香港經濟肯定收縮，百業蕭條，出口就似乎仍保持升勢，最近更有跨境商貿獲注資，唔少支付平台與跨境商貿合作，以免息分期和先買後付（Buy Now Pay Later）推動銷路，疫市反而有增長，外國消費者發現跨境網站購物，有更多著數，原因係跨境商貿靈活性愈來愈大。

雲端商務平台SaaS開始轉型，自建商貿平台成本急促下降，功能又不斷提昇，自建成本相較其他平台更低，疫情下反而有優勢。

雖然說，市場上有多個電子商貿SaaS平台；類似Shopify早可快速自建網店，但是付款網關有不少限制，令跨境商貿較難靠付款方式促銷。最近市場上電子商貿平台，部分已不收交易佣金，甚至也不限製商家使用的付款網關；類似美國興起Bigcommerce平台，開始在信用卡收款上開放，有超過65多種支付閘道，電商可向消費者提供更多支付方式，而付款彈性對開拓海外市場，尤為重要，「先使未來錢」乃美國民族精神，與不同支付機構安排消費者貸款和先買後付，有助電貿開拓消費借貸，快速打開銷路。

金融虛擬化之後，加上支付平台成熟，網上跨銀行免息分期簽帳，甚至同步支援幾家發卡機構；例如傳統銀行、虛擬銀行及金融科技，加入免息分期及先買後付選項，愈來愈簡單。

以往電商在平台上開店，要自己解決收款和存倉問題，但現時跨境商貿門檻降低，甚至不用自建倉庫；例如Bigcommerce又與FedEx合作搞「FedEx-BigCommerce聯盟計劃」 令BigCommerce商家可享更強貨物運輸能力，使用更低價格速遞服務，有運費折扣以外，支援退貨、電子貿易文件、包裹寄存，商家甚至可將包裹投遞至雜貨店、藥房及服務站，也就是說電商從香港亦可快速發貨，直接建立跨境電子商貿。

最近，香港網上賣波鞋的跨境電商平台KICKS CREW獲得Gobi Partners 和阿里巴巴香港創業者基金 (AEF) 與Pacific Century Group 和 COMPLEX CHINA合資600萬美元A輪融資，KICKS CREW經營自家平台，直接從香港出貨，竟有得做，仲可打響名堂。

跨境電商解決支付及運輸後，加上精凖營銷，自行控制貨源，面對海外市場，直接面對客戶降低成本，可能成為大趨勢。