電子商貿提升分銷競爭力　GP 超霸以SAP方案建一體平台

GP 超霸以不同的SAP解決方案，利用雲端技術加快數碼轉型，強化財務和人力資源系統，透過電子商貿平台及數據分析，令營運方式更靈活，務求產品可接觸每一位企業及消費客戶。

小小電池用途廣泛，一般家用還是電子產品都不可或缺。電池行業競爭極大，除了技術和品牌，心須要有穩固的分銷渠道。香港主要電池生產商GP超霸一直致力有效率地分銷至世界各地企業與零售商。

GP 超霸為香港金山工業集團附屬企業，也是全球最大消費類電池生產商之一，產品包括了一次性電池及充電池。現時，GP 超霸爲設備生產商、電池公司以及消費者零售市場供應電池。

為了確保公司持續增長，必須更靈活的營運方式，迅速捕捉市場機遇，電子商貿平台已成為GP 超霸近年發展焦點，務求產品可接觸每一位企業及消費客戶，獲得更多數據點作分析。

電子商貿應對挑戰

但上述的數碼轉型，要集合雲端技術及各種電子商貿功能。此外透過集中同一系統處理數據，GP超霸也寄望能打破過往不同部門和營運流程之間隔膜，減少數據孤島，大幅提升B2B和B2C能力。

隨著新冠疫情持續，GP超霸與許多企業一樣，均面臨供應鏈斷裂的挑戰，以及適應員工在家工作的新常態。另外，透過線上向消費者展示產品，又成為主流。GP超霸決定將財務和人力資源系統，轉移至雲端運行，自動化辦公室流程，進一步減少碳足印。

SAP整合業務流程

為了協助GP超霸加快數碼轉型，SAP 提供了不同解決方案，包括 SAP SuccessFactors、SAP Cloud Platform、Integration Suite 以及Concur，加入企業資源規劃和機械人流程自動化（RPA）。其中，SAP SuccessFactors是雲端軟件即服務（SaaS）的員工體驗管理解決方案，可更有效率管理人力資源和培訓，改善企業本地和遙距的營運。

採用了SAP 多項方案後，GP 超霸把不少日常業務流程遷移至雲端上，建立了兩個一體的平台：一個整合銷售、營銷和客戶服務，而另一個則整合製造、財務、營運、物流和分銷。數據整合至同一系統後，GP超霸的管理人員也獲得更即時業務資訊，進行全球性智能分析，獲得洞察能力以幫助決策。

人工智能結合電子商貿

SAP 解決方案亦為業務運作，提供端對端的轉型，以全面應對財務工作的需要，數據能在企業內暢順流通。未來，GP超霸期望在電子商貿和製造業務，應用更多以人工智能，以驅動自動化決策。目前，GP超霸的馬來西亞廠房已率先引入人工智能和物聯網技術，收集機械數據，以建立預測模型減少廢料。

正如GP超霸信息技術主管黃雲峰先生所言：「推行雲端應用不僅是一項IT方案，更是業務上轉型。我們需要一套切合目標的IT解決方案。」

數碼轉型裨益良多，憑藉SAP的技術，GP 超霸實現了以雲端運算，提高業務流程效率，更為未來發展電子商貿，奠定了穩固基礎，以卓越的B2B及B2C能力，多方面提升客戶滿意度。