菜鳥驛站落戶香港 加盟商可合作創業

菜鳥驛站的網絡包括在港設立10間菜鳥驛站和60個菜鳥自提點，菜鳥網絡也為香港驛站加盟商與合作夥伴，提供職業培訓計劃，提升驛站站長的管理能力和服務水準。

眾創時代

阿里巴巴集團旗下智能物流網絡菜鳥網絡，首個境外菜鳥驛站將落戶香港，為本地消費者提供最後一公里物流服務。

菜鳥驛站的網絡包括在港設立10間菜鳥驛站和60個菜鳥自提點。對於收貨不便和有保護隱私需求的用户，在天貓和淘寶落單填寫地址，從頁面上可選擇菜鳥網絡的「菜鳥驛站」，即可免費使用代收包裹服務。

菜鳥驛站將在香港加快佈局，網絡建築面積預計4,000平方米，料可面向約180萬名香港消費者提供自助取貨服務。菜鳥也將推出增值服務例如洗衣等，而菜鳥亦會加盟商與合作夥伴，並提供訓練，以營運上述的菜鳥驛站。

據GlobalData分析，2021年香港電子商務銷售額預計會增長11.1%，對「最後一公里」的貨物配送和物流無縫銜接，有更高需求。

菜鳥網絡在2013年成立，目標是為網購用户，提供包裹代收服務的最後一公里服務物流，後來發展成社區數碼化生活服務平台；包括了社區、校園物流和生活服務；可通過快遞按需服務、寄遞、洗衣及回收等。

中國內地的菜鳥驛站與小商戶、便利店、快遞點及校園等合作；通過數萬家菜鳥驛站，覆蓋200多個城市社區、進入300多個城市內3,000多所高校、客戶過億；包括了2,800多萬師生。

2020年3月，菜鳥驛站日均處理包裹量同比增長超過了100%。菜鳥驛站提升快遞運作效率。菜鳥驛站日常營運融入了IoT技術，處理包裹的庫存收集與管理，以及包裹網上實時追蹤。

菜鳥驛站亦會有站內取貨操作流程標準化，不論消費者在哪裡使用菜鳥驛站，都有同樣服務體驗。菜鳥網絡也為香港驛站加盟商與合作夥伴，提供職業培訓計劃，提升驛站站長的管理能力和服務水準。

去年疫情發生後，菜鳥驛站立即宣佈就業扶持計劃，內地百城開啟3萬新驛站，通過免加盟費、數碼系統部署及指導創業。內地累計過百萬人申請加入菜鳥驛站營運，當中逾半都是創業人士。

菜鳥驛站香港負責人林敦裕表示: 「新冠疫情顯示業界物流鏈與供應鏈數碼化程度不足。菜鳥網絡希望通過內地數萬個菜鳥驛站形成的末端配送網絡，加快行業數碼化，緩解『最後一公里』交付的痛點。貿易及物流業是香港四大支柱產業之一；我們希望商家將能夠從菜鳥驛站的標準化服務與本地化營運獲益。」

Date: Nov 3, 2021

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