開源軟件獲鉅額融資 跨雲監察成殺手應用

Grafana的三位創辦人 (從左至右): Anthony Woods, Raj Dutt, Torkel Ödegaard（圖片來源：Grafana）

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開源軟件Grafana Labs再次籌集資金，金額更達到2.2億美元，經過C輪集資後，Grafana Labs的估值高達30億美元。

Grafana是開源視覺化工具，可簡化監控物聯網和基建，只需要提供需要監控數據，就可產生各種儀表板，由於Grafana集成度極高，以Grafana可展現不同雲應用的使用程度，也可與時間序列數據庫（Time series database）快速整合，例如InfluxDB 和Graphite環境，為物聯網建立監察的儀表板。

當企業累積大量數據，分析工具必然涉及視覺化，雖然市場上有不少選擇，Grafana也可安裝在實體電腦，亦可以支援更多來源的數據，而且特別適合於處理時間序列數據。

去年，Grafana發展監察日誌的開源項目Loki，設計簡單而易於操作，不會為日誌內容編制索引，而是為每個日誌，再配置一組標籤，Grafana最大優點可整合不同來源數據，包括專門用於監察 Kubernetes和雲原生應用的Prometheus，甚至聘請專門開發人員，以支援Prometheus，Loki又可採用類似s3物件儲存，節省大量開支。

某一個Uber的用戶請求，可能穿越多個系統和服務供應商，Tempo開源項目的追蹤功能，可以一次過找出所有關係。

流動應用分秒必爭

Grafana Labs開源項目只有7年歷史，儀表板設計簡潔，加上用戶界面易用，結果在數據視覺化應用，異軍突起，而則是Loki橫向水平擴展、高可用性、多租戶的日誌聚合系統，同時處理多個系統的日誌（Logs），但最令人矚目是推出Tempo開源項目，執行分佈式跟蹤，可整合Grafana、Prometheus以及Loki的數據來源，呈現系統各次請求的跟蹤（Trace）訊息。

以往系統人員監察系統，不少只靠日誌檔，其次是靠系統的「指標」（Metrics），類似是Task Manager之類，不過指標只屬於已濃縮的數據結果，系統人員也可檢視日誌，試圖去找出問題根源，不過日誌也只是一系列按時間順序的事件，當某項系統的請求（Request ）的反應，不正常緩慢，系統人員可能只查閱回應請求的服務，或者發出查詢指令，找出所有有關服務的所有日誌，許多時只看到是一系列「事件」，來龍去脈，仍然茫無頭緒。

系統人員即使查閱所有服務，找不出真正原因，「跟蹤」就是找出不同服務的依存關係。分散式跟蹤就是跟蹤針對某個請求，記錄這個請求，如何貫穿了IT基建所有服務，。

不少請求可能涉及不同系統多項服務，向流動服務請求的反應，更以毫秒來計算，Tempo開源項目能夠分散式跟蹤，而且只需要從物件儲存（Object storage）取用數據，相較於Elasticsearch和Cassandra管理多個叢集，設定和管理簡單得多，相對於其他更昂貴的工具，Grafana Labs的優點顯而易見，迅速吸引投資，在各球並擴展業務。

生態系統快速成形

近期Grafana Labs又推出了開源的負載測試工具和k6，並加入了開發工具Pace.dev。不少Grafana用戶透過有雲，以軟件即服務（SaaS）訂閱使用Grafana。

阿里雲很早就利用Grafana，甚至可在Kubernetes上監控各個Pod數據，並作出追蹤。較早前，騰訊雲亦與Grafana Labs合作，提供騰訊雲Grafana雲監察應用。透過plug-in快速監察與整合指標和數據。

騰訊雲平台將整合Grafana系統，透過騰訊雲API Key，自訂儀表板訪問與監察數據，並共享訪問權限。客戶亦可選擇在Grafana開源工具和企業用Grafana Enterprise中，嵌入騰訊雲監察圖表於其Grafana儀表板中，方便進行多雲管理。

去年，Grafana Labs推出Grafana加速計畫，以資金和其他方式協助，加速初創在Grafana生態上開發應用。今年也推出更多免費應用在Grafana Cloud，以推動監察應用功能。

最新一輪的投資者包括了紅杉資本和對沖基金Coatue，去年的C輪投資投資者包括了Lightspeed、Lead Edge Capital和新加坡主權基金GIC。

Grafana開源版本在公有雲上有大量用家，企業版超過1,500用戶；包括了PayPal、J.P.摩根大通、eBay和彭博通訊社等。Grafana表示從年初至今，僱員人數已倍翻，目前在全球40個國家設有辦公室。