Microsoft推雲端AI產品 支援低程式碼RPA流程

**[新科技速遞] [Microsoft Online Tech Forum] [微軟Microsoft] **

Microsoft 行政總裁 Satya Nadella （左）與Microsoft大中華區副總裁柯睿杰 （Alain Crozier）（右）透過Microsoft Teams為「Microsoft Online Tech Forum」揭幕

**新科技速遞**

為期兩天「Microsoft Online Tech Forum」科技會議網上舉行，Microsoft 行政總裁 Satya Nadella 與Microsoft大中華區副總裁柯睿杰 （Alain Crozier） 透過Microsoft Teams為大會揭幕，並宣佈Azure Machine Learning、Azure Cognitive Search、Azure Speech等AI服務在香港正式啟用。

同時，雲端低程式碼商業應用開發工具Power Apps、Power Automate服務，以及提供企業級流動裝置安全合規管理Microsoft Intune服務，亦可香港使用。大會上載本地化內容，介紹如何以Azure人工智能Cognitive Service，為應用加入人工智能，例如加入語言分析和ChatBot，甚至自動客戶推薦引擎，自動化數據分析等進階功能。

Microsoft是全球研究人工智能最尖端的研究機構，Azure Machine Learning在Microsoft雲端上集成了訓練、部署、自動運行、管理及跟蹤機器學習模型的功能，加快機器學習生命週期，提供大規模部署能力，類以的功能，更快飛入尋常百姓家。

**內置AI檢索引擎**

Azure Cognitive Search為內置AI功能雲端搜索服務之一，識別不同類型資訊，並對相關內容進行大規模發掘和探索，更凖確以自然語言，鎖定和找到內容。這項服務由Azure Search發展而來，累積十多年Bing搜索和Office 自然語言處理，加入處理視覺、語言和語音的AI服務。

Azure Speech 則整合一系列讓機器聆聽及說自然語言的AI服務。Azure Speech還可以將語音翻譯成不同語言，消除人與人及人與機器之間的溝通隔閡。Microsoft在語音技術領域一直在科學研究和成果應用方面領先，Azure Speech在香港正式商用，將為更多客戶、合作夥伴及開發者，建立連接用戶的AI新通道。

Microsoft正式在香港推出Power Apps和Power Automate服務，以低程式碼甚至無程式碼的方式，快速開發和部署專業智能應用。

**低程式碼開發應用**

Power Apps提供完全無需編寫程式碼或者以低程式碼開發的方式，就可建立及定制功能豐富業務應用的智能化體驗。透過Power Apps開發的應用不但可以與Azure、Microsoft 365、Dynamics 365等Microsoft產品無縫銜接，還可連接Salesforce、SAP、LinkedIn等應用和數據來源。只需用滑鼠拖拽，即可在畫布上以直觀可視的方式設計使用者介面和操作體驗，並且支援在流覽器和流動裝置上跨平台無縫運行。Power Apps內置了豐富的商業邏輯和工作流程，能夠將原本需要人工參與的業務流程轉變為數碼化的自動流程。專業人士利用預置模型以及開發工具，也可以建立更高階、更複雜的業務應用。

Power Automate提供了用來實現工作流程和業務流程自動化的低程式碼開發平台。這項服務能夠協助用家在其常用的業務應用、服務之間建立自動化的工作流程，並提供了檔案同步、通知、數據收集等實用功能。

Power Automate也支援過去數年大熱的RPA機械人， Power Automate內置AI可自動化重複性的工作。Power Apps和Power Automate是Power Platform的重要組成部分。Power Automate的UI flows可自動化填表和數據抄寫等的工作，節省不少人手。此外，Microsoft Azure的Cognitive Service內亦有視覺運算的Computer Vision OCR engine‎，幫助RPA機械人從文件擷取數據。

**RPA成為應用焦點**

RPA也可選用不少數據擷取工具，最流行包括了Tesseract開源OCR工具，Google也具備Cloud Vision的OCR，但最專業仍要數1993年成立，一直從事OCR的Abbyy Cloud。而Microsoft 的Computer Vision OCR engine亦是RPA流行工具，有助加速數據擷取和轉化。

雖然UI flows功能上跟主流的UiPath和Automation Anywhere還有距離，不過較容易上手，相信不乏捧場客。

Power Platform旨以低程式碼的方式，加快分析利用數據、建構解決方案、實現業務流程自動化，加速數碼轉型。平台還包括Power Virtual Agents和Power BI兩項服務，其中Power BI數據視覺化服務已經於2016年首先在中國市場商用。Power BI是與Salesforce.com收購的Tableau，並列為兩大數據可視化工具，迅速分析數據之間的關係。

疫情期間，Microsoft夥伴遠影醫療就利用Power BI開發疫情數據分析平台，內地多個城市衛生部門均有採用。