疫情轉變消費模式 美國網購增長迅速

**[企業轉型] [Adobe] [數碼消費]**

2 月 24 日至 3 月 21 日期 間，美國「網上落單門市取貨」(BOPIS) 的交易亦按年增長 62％

**企業轉型**

美國受新冠疫情影響，整個實體零售業陷於停頓，而數碼經濟則迅速增長，根據Adobe發布首個數碼經濟實時指標：《Adobe 數碼經濟指數》( Adobe Digital Economy Index )，分析了美國十八類產品一億個 SKU (Stock Keeping Unit)，其中包括了數萬億宗網上交易，發現新冠肺炎大流行期間，美國數碼經濟比整體經濟，增長得更快，並變得舉足輕重。

種種跡像顯示，美國的消費模式自此以後，可更加走向以數碼方式運作，全球消費者及企業以數碼手段應對當前挑戰，美國情況更加明顯。

《Adobe 數碼經濟指數》以 Adobe Analytics工具， 以「數碼消費者購物籃」(Digital Consumer Shopping Basket) 分析，衡量網上商品和服務的銷售情況，顯示數碼購買力較以往上升了 20 ％，意味著消費者自 2014 年以來，以同一筆金額可在網上買到更多的商品。

2020 年 1 月 1 日至 3 月 11 日期間，部份商品銷量顯著上升：洗手液、手套、口罩和抗菌噴霧銷量增幅高達 807％；非處方藥物如感冒、流感和 止痛藥的增幅為 217％；衛生紙為 231％；罐頭食品和耐儲存商品為 87％。

從3月開始許多美國消費者只能留在家中，健身設備 (如壺鈴、啞鈴、室內健身單車及跑步機) 及電腦設備 (如桌上電腦及筆記型電腦) 網上銷量，分別增長了 55％ 和 40%。3 月 13 日至 3 月 15 日期間，整體雜貨類別的每日網上銷量，增長了100％，

新冠肺炎疫情影響下， 某些商品如食品、雜貨、感冒藥和健身器材的銷量激增。 2 月 24 日至 3 月 21 日期 間「網上落單門市取貨」(BOPIS) 的交易亦按年增長 62％。